photo Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Emploi Social - Services à la personne

Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est

L'Association TREMPLIN recrute 1 POSTE DE MEDIATEUR NUMERIQUE Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, ainsi que des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel. Si vous êtes passionné.e par les nouvelles technologies et que vous avez une solide expérience dans le support technique, nous serions ravis de discuter avec vous. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Médiateur Numérique Activités principales : Concevoir, organiser et animer des formations numériques Participer à l'accueil et à l'information du public, analyser ses demandes et ses besoins Gérer la logistique de l'espace de travail et du matériel, Concevoir des supports de communication et numériques, de valorisation des activités Participer à la rédaction du bilan des actions, au suivi de l'évaluation des ateliers et des acquis des participants. Compétences et qualité requises : Expérience préalable dans l'animation de formation ou le service à la clientèle Maitrise des outils numériques (pack office) et des technologies de l'information Capacité à communiquer clairement et efficacement avec les utilisateurs Bonnes compétences en[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice assurance qualité

Coordinateur / Coordinatrice assurance qualité

Emploi Auto-Moto-Cycles

Brion, 10, Ain, Grand Est

Rattaché au Responsable Qualité Usine, vous rejoignez une équipe de 8 personnes. Vous serez en charge de : Animer les AMDEC produit / process en interne et avec le client Elaborer le dossier client (mesures dimensionnelle et capabilité, plans, spécifications) Planifier les métrologies internes selon les activités Suivre les essais du plan d'homologation, de la métrologie. Planifier et contrôler l'étalonnage des moyens de mesures Participer aux chantiers d'Amélioration Continue Mettre en œuvre des groupes de travail résolution de problèmes internes (diagramme Ishikawa, 5 pourquoi, démarche 8D). Animer le système qualité et le faire évoluer Gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures...) Tenir à jour le manuel Qualité interne Participer aux diagnostics et audits qualité interne / externe Réaliser les audits internes Gérer la traçabilité, l'archivage et les procédures Contribuer à la préparation des audits de certification Valider les formations des nouveaux arrivants en collaboration avec le Service Qualité Usine Le profil recherché

photo Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Transport

-, 10, Aube, Grand Est

PME auboise recherche un(e) assistant(e) service exploitation transport (H/F) dans le cadre de son développement. Poste à pourvoir dès que possible. L'assistant(e) participe à la gestion logistique et administrative du service exploitation dans un souci d'efficacité et de rentabilité. Missions principales : GESTION ADMINISTRATIVE - Traiter les appels téléphoniques et électroniques entrants et assurer une bonne circulation de l'information au sein du service - Enregistrer les commandes de transports dans le puits de commande du TMS - Appui au service exploitation pour l'affectation des missions, gestion de planning, et suivi des ordres de mission - Prendre des rdv et annoncer les transports auprès des expéditeurs et destinataires - Trier les documents liés à la prestation de transport ; contrôler/vérifier leur conformité ; relever les réserves éventuelles et ouvrir un dossier réserves/avaries si nécessaire ; transmettre les éléments nécessaires à la facturation - Résolution des litiges/sinistres (réserves, avaries, manquants, accidents .) - Traitement des réclamations clients RELATION CLIENTS et PRESTATAIRES - Assurer le suivi commercial auprès des clients - Renseigner[...]

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